Términos de Uso
Última actualización: 10 de junio de 2026
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Comunicaciones Electrónicas
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Arbitraje Vinculante
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Privacidad
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Quejas por Derechos de Autor
Si cree que el contenido del Sitio infringe sus derechos de autor, envíe una notificación que contenga:
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Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes internas de Nueva Jersey, sin considerar los principios de conflicto de leyes. Al usar este sitio, usted acepta que cualquier disputa no sujeta a arbitraje bajo estos Términos estará sujeta a los tribunales ubicados en el Condado de Kings, Nueva York. Usted acepta que, en la medida permitida por la ley aplicable, todas y cada una de las disputas, reclamos y causas de acción que surjan de o estén relacionadas con este Sitio y/o estos Términos, se resolverán individualmente, sin recurrir a ninguna forma de acción colectiva. Estos Términos operan en la máxima medida permitida por la ley.
Acuerdo de Arbitraje
Resolución Informal de Disputas. Intentamos resolver cualquier disputa sin la necesidad de iniciar un proceso legal formal. Usted acepta que, antes de someter cualquier disputa o reclamo a arbitraje para su resolución, usted y nosotros acordamos hacer un esfuerzo de buena fe para resolverlo de manera informal, incluyendo al menos una conversación telefónica o por videoconferencia entre usted, personalmente, y nosotros. Para iniciar este esfuerzo de buena fe para resolver una disputa de manera informal, usted acepta notificarnos por escrito a Info@lighthouseny.com sobre la naturaleza de la disputa, el fundamento de sus reclamos y la resolución que busca, incluyendo cualquier monto monetario, con tantos detalles como pueda proporcionar para que podamos obtener una comprensión suficiente de la disputa. Dentro de los sesenta (60) días siguientes a la recepción de esta notificación, usted acepta realizar esfuerzos de buena fe para resolver la disputa, incluyendo su participación personal en una llamada telefónica o videoconferencia con nosotros. Si lo desea, puede hacer que un abogado lo acompañe en la llamada. Si la disputa no se resuelve dentro de esos sesenta (60) días (período que puede extenderse por acuerdo de las partes), usted o nosotros podremos iniciar un arbitraje para resolver la disputa de acuerdo con el proceso establecido a continuación. El cumplimiento y la finalización de este proceso informal de resolución de disputas es una condición previa para iniciar un arbitraje. Usted y nosotros acordamos suspender cualquier plazo de prescripción aplicable y los plazos de pago de tasas de presentación mientras las partes participan en este proceso informal de resolución de disputas a partir de la fecha en que recibamos su notificación.
Acuerdo para Arbitrar Todas las Disputas. Excepto en lo que respecta a los reclamos menores que califiquen y las medidas cautelares, según se explica a continuación, usted acepta que todas y cada una de las disputas, controversias o reclamos que surjan entre usted y LW (cada uno un “Reclamo” y colectivamente “Reclamos”), incluyendo, entre otros, los Reclamos que surjan de o estén relacionados con el Sitio, el uso del Sitio, estos Términos y/o la Política de Privacidad, se resolverán mediante arbitraje vinculante y definitivo de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral vigentes en ese momento de la American Arbitration Association (“Reglas de la AAA”). Las Reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando al 1-800-778-7879. El arbitraje será escuchado y determinado por un único árbitro, quien será seleccionado de conformidad con las Reglas de la AAA. La decisión, sentencia o laudo del árbitro en cualquier arbitraje de este tipo será final y vinculante para las partes y podrá ser registrada y ejecutada en cualquier tribunal con jurisdicción sobre el mismo. La Ley Federal de Arbitraje (“FAA”) y la ley federal de arbitraje se aplican a este acuerdo. El árbitro aplicará la ley de Nueva Jersey de manera consistente con la FAA y los estatutos de limitaciones aplicables, y respetará todos los reclamos de privilegio reconocidos por la ley. Para evitar dudas, el árbitro, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la arbitrabilidad de cualquier Reclamo, el alcance, la aplicabilidad, la interpretación y la ejecución de este acuerdo de arbitraje, y la interpretación, aplicabilidad, ejecución y formación de estos Términos y/o la Política de Privacidad.
Reclamos Menores y Medidas Cautelares. Este acuerdo de arbitraje no le impide presentar reclamos menores que califiquen en un tribunal de reclamos menores. Si sus Reclamos califican para un tribunal de reclamos menores, usted aún puede presentar sus Reclamos en dicho tribunal siempre y cuando el asunto permanezca en dicho tribunal y avance solo de forma individual (no colectiva, no representativa). Además, tanto usted como LW conservan el derecho de solicitar a cualquier tribunal de jurisdicción competente medidas provisionales o cautelares, incluyendo embargos pre-arbitrales o interdictos preliminares, y cualquier solicitud de este tipo no se considerará incompatible con estos Términos, ni una renuncia al derecho de someter las disputas a arbitraje según lo dispuesto en estos Términos.
Renuncia a la Acción Colectiva. Usted no podrá actuar como representante de una clase o como fiscal privado ni participar como miembro de una clase de reclamantes con respecto a ningún Reclamo. Los reclamos no podrán ser arbitrados de forma colectiva o representativa. El árbitro solo podrá decidir sus Reclamos individuales. El árbitro no podrá consolidar o unir los Reclamos de otras personas o partes que puedan encontrarse en una situación similar.
Costos y Procedimientos de Arbitraje. Si usted inicia un arbitraje contra nosotros, usted no será responsable de los honorarios profesionales por los servicios del árbitro ni de ninguna otra tarifa de la AAA. Si usted puede demostrar que los costos del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos de un litigio, LW pagará la parte de sus tarifas de presentación y audiencia en relación con el arbitraje que el árbitro considere necesaria para evitar que el costo del arbitraje sea prohibitivo. En el laudo final, el árbitro podrá distribuir los costos del arbitraje y la compensación del árbitro entre las partes en las cantidades que el árbitro considere apropiadas. De conformidad con las Reglas de la AAA, el arbitraje se llevará a cabo en un lugar determinado por el árbitro (siempre que dicho lugar sea razonablemente conveniente para usted), o en cualquier otro lugar que las partes acuerden mutuamente.
Requisitos del Proceso de Arbitraje Masivo. Si veinticinco (25) o más reclamos similares se presentan contra LW al mismo tiempo o alrededor de este por el mismo abogado o abogados coordinados, o están coordinados de otra manera (y su reclamo es uno de ellos), usted entiende y acepta que la resolución de su Reclamo podría retrasarse. También acepta el siguiente proceso y la aplicación de las Reglas de la AAA. En caso de conflicto entre las reglas de arbitraje de la AAA y estas reglas, las disposiciones contenidas en el presente prevalecen sobre las reglas de arbitraje de la AAA. Se seleccionarán veinte (20) reclamos para proceder a procedimientos de arbitraje individuales como parte de un primer proceso de agrupamiento, diez (10) de los cuales serán seleccionados por los reclamantes y diez (10) por LW. Los reclamos restantes no se presentarán ni se considerarán presentados en arbitraje, ni se evaluarán tarifas de la AAA en relación con esos reclamos hasta que sean seleccionados para proceder a procedimientos de arbitraje individuales como parte del proceso escalonado descrito en el presente. Si las partes no pueden resolver los reclamos restantes después de la conclusión de los veinte (20) procedimientos iniciales, las partes participarán en una sesión de mediación global ante un juez de tribunal estatal o federal jubilado, por la cual LW pagará los honorarios del mediador. Si las partes no pueden resolver los reclamos restantes a través de la mediación en este momento, entonces se seleccionarán cuarenta (40) reclamos para proceder a procedimientos de arbitraje individuales como parte de un segundo proceso de agrupamiento, veinte (20) de los cuales serán seleccionados por los reclamantes y veinte (20) por LW. (Si quedan menos de cuarenta (40) reclamos, todos procederán.) Los reclamos restantes no se presentarán ni se considerarán presentados en arbitraje, ni se evaluarán tarifas de la AAA en relación con esos reclamos hasta que sean seleccionados para proceder a procedimientos de arbitraje individuales como parte del proceso escalonado descrito en el presente. En cualquier proceso de agrupamiento, un solo árbitro presidirá cada procedimiento, y solo se podrá asignar un procedimiento a cada árbitro a menos que las partes acuerden lo contrario. Si las partes no pueden resolver los reclamos restantes después de la conclusión de los cuarenta (40) procedimientos, las partes participarán en otra sesión de mediación global ante un juez de tribunal estatal o federal jubilado, por la cual LW pagará los honorarios del mediador. Si las partes no pueden resolver los reclamos restantes mediante mediación en este momento, este proceso escalonado continuará con no más de cien (100) reclamos procediendo en cualquier momento en un orden escalonado que sea seleccionado aleatoriamente o por LW, hasta que todos los reclamos coordinados, incluido su reclamo, sean adjudicados o resueltos de otra manera. En cualquier momento durante estos procedimientos, acordamos participar en una sesión de mediación global si su abogado lo solicita en un esfuerzo por resolver todos los reclamos restantes. Cualquier estatuto de limitaciones aplicable a sus reclamos y los plazos de pago de tarifas de presentación se suspenderán para los reclamos sujetos a esta sección sobre "Requisitos del Proceso de Arbitraje Masivo" desde el momento en que los reclamos son seleccionados para el primer conjunto de procedimientos de agrupamiento hasta el momento en que su reclamo es seleccionado para proceder en arbitraje, retirado o resuelto de otra manera. Un tribunal de jurisdicción competente tendrá autoridad para hacer cumplir esta sección sobre "Requisitos del Proceso de Arbitraje Masivo" y, si es necesario, para prohibir la presentación o el procesamiento de demandas de arbitraje contra LW. En caso de que un tribunal de jurisdicción competente se niegue a hacer cumplir estos "Requisitos del Proceso de Arbitraje Masivo", usted y nosotros acordamos que su abogado y el nuestro se comprometerán de buena fe y con la asistencia de un Árbitro de Proceso a diseñar e implementar procedimientos que aseguren que el arbitraje siga siendo eficiente y rentable para todas las partes. Cualquiera de las partes puede interactuar con LW para abordar reducciones en las tarifas de arbitraje.
Cumplimiento e Invalidez. Si alguna parte de esta disposición de arbitraje se considera inválida, inaplicable o ilegal (que no sea que los reclamos no se arbitrarán de forma colectiva o representativa), o de otro modo entra en conflicto con las reglas y procedimientos establecidos por la AAA, entonces el resto de esta disposición de arbitraje permanecerá en vigor y se interpretará de acuerdo con sus términos como si la disposición inválida, inaplicable, ilegal o conflictiva no estuviera contenida en el presente. Sin embargo, si la parte que se considera inválida, inaplicable o ilegal es que los reclamos no se arbitrarán de forma colectiva o representativa, entonces la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula y sin efecto, y ni el reclamante ni LW tendrán derecho a arbitrar su disputa.
ESTA SECCIÓN LIMITA CIERTOS DERECHOS, INCLUYENDO EL DERECHO A INICIAR UNA ACCIÓN JUDICIAL, EL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO, EL DERECHO A PARTICIPAR EN CUALQUIER FORMA DE RECLAMO COLECTIVO O REPRESENTATIVO, EL DERECHO A REALIZAR UN DESCUBRIMIENTO DE PRUEBAS EXCEPTO SEGÚN LO ESTABLECIDO EN LAS REGLAS DE LA AAA, Y EL DERECHO A CIERTOS RECURSOS Y FORMAS DE REPARACIÓN. OTROS DERECHOS QUE USTED O LW TENDRÍAN EN UN TRIBUNAL TAMPOCO PODRÍAN ESTAR DISPONIBLES EN EL ARBITRAJE.
Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a LW y a sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, contratistas, licenciantes y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo, gasto u honorario que surja de:
Accesibilidad
LW se compromete a proporcionar una experiencia en línea accesible. Si experimenta barreras de accesibilidad mientras usa el Sitio, contáctenos en Info@lighthouseny.com.
Terminación
LW puede, a su entera discreción y en cualquier momento, descontinuar este Sitio o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso, o puede impedir su uso de este Sitio con o sin previo aviso. Usted acepta que no tiene ningún derecho sobre este Sitio y que LW no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted si este Sitio es descontinuado o si su capacidad para acceder al Sitio o a cualquier contenido que haya publicado en el Sitio es terminada.
Las secciones relativas al arbitraje, la propiedad intelectual, la indemnización, la limitación de responsabilidad, la ley aplicable y cualquier disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación, seguirán vigentes tras la terminación de estos Términos.
Disposiciones Generales
Cualquier otro término en nuestro Sitio se incorpora por referencia a estos Términos. LW puede ceder este acuerdo, total o parcialmente, en cualquier momento con o sin previo aviso. Usted no puede ceder este acuerdo, o parte del mismo, a ninguna otra persona. Cualquier intento de su parte de hacerlo será nulo. Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre usted y LW y usted los acepta al usar el Sitio o su cuenta. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y LW con respecto al uso del Sitio y su cuenta. Tanto usted como LW reconocen y aceptan que no se forma ninguna sociedad y que ni usted ni LW tienen el poder o la autoridad para obligar o vincular al otro. Si LW no actúa con respecto a su incumplimiento o al incumplimiento de cualquier otra persona en alguna ocasión, LW no renuncia a su derecho de actuar con respecto a incumplimientos futuros o similares. Si alguna disposición de estos Términos fuera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, entonces dicha disposición se considerará separable de estos términos de uso y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. En caso de conflicto entre estos Términos y cualquier consentimiento de paciente, consentimiento de atención médica o acuerdo financiero por separado, prevalecerá el acuerdo específico que rige esos servicios.
